メーカー欠品または完売等の理由で、ご注文いただいた商品がご用意できない場合がございます。
その場合、ご連絡の上キャンセル処理をさせて頂きます。

また、予告なしにパッケージのリニューアル等がある場合がございます。予めご了承くださいませ。

商品の発送は、通常、決済完了後５～10営業日以内に行っております。

当店では、お客様に、より新しい商品をお届けする為にたくさん在庫はしておりません。
なるべく早く対応させていただきますが、全ての商品は受注後の発注となるため、商品によってはお届けまで2〜3週間かかる場合がございます。
その際は、お届けまでにしばらくお待ちいただくことを予めご了承くださいますようお願いします。

すべての商品において原材料以外のものは使用していませんが、製造ラインからの微量混入（コンタミネーション）の可能性があります。
微量に反応される方は、専門医にご相談の上、ご注文ください。
コンタミネーションとは　・・・　食品を製造する際に、原材料としては使っていないが、アレルゲンとなりうる特定原材料などが意図せず混入することを指します。

カテゴリーには、特定原材料である「 卵、乳、小麦、えび、かに、落花生、そば 」の7品目を不使用な商品のみをアレルギー対応として分類しております。
充分お確かめの上ご購入ください。
また、商品説明の【アレルゲン】は、各商品の公式サイトから引用しています。そのため28品目表示をしている場合があります。

お客さまの都合によるご注文後の変更・キャンセルはお受けかねます、ご了承くださいませ。

万が一お届け時に配送中の商品の破損があった場合や、明らかに内容量が減るほどの漏れがあった場合は、下記のようにご対応をいただけますようお願い申し上げます。

◇ご注文いただいた全ての商品は箱に入ったままの状態にしていただき、

    ✓ 外箱の状態が分かる写真（箱の破れや凹みなど）

    ✓ 問題のある商品の梱包状態が分かる写真（梱包材など）

    ✓ 碳損や漏れの状態や程度が分かる写真

◇上記の写真をご用意の上、商品到着後3日以内に当店へメールにてご連絡くださいませ。

当店では、基本的に領収書発行を行っておりません。

◇クレジットカード決済◇

クレジットカード会社発行の利用明細書を領収書としてご活用くださいませ。

◇銀行振込◇
お振り込み時のお控えをお支払いの記録としてくださいませ。

✎𓂃領収書発行を希望される場合は備考欄にご記入下さいませ。

当店では商品の発送時、環境保護と資源削減のため、梱包資材や段ボールの再利用を行っております。

ご一読いただきありがとうございます。
誠心誠意、丁寧にご対応させて頂きたく思っております。
ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

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